综合篇

这篇blog很长哦！最近有好多感想，却没时间上网。好吧，一次过让你读到爽。呵呵……


捆绑住的翅膀

最近有一种失落感再次涌起。感觉就像翅膀被粗粗的绳子牢牢地捆绑住，无论我多努力的挣扎，也只是掉了几根羽毛，那绳子仍然没有松脱。

中学上周会时，不晓得有多少人会听校长在台上讲“古”。那段时间往往是我们学习睁开眼睛睡觉的机会。我常怀疑校长们是不是都很渴望当广播员或谈论性节目主持人, 要不然哪来那么多大道理，年复年，“周复周”的讲，也讲不完。

可就在那么一次周会里，校长讲了一段话，至今我仍然牢记于心。他说：

”Hang around with the eagles and you will soar in the sky like an eagle. Stay with the chickens and you will never learn to fly. Would you rather be eagle or a chicken which stays on the ground forever?”

内容大概是这样，哎哟拜托！我离开中学有十多年了，怎么可能记得她的exact words?

虽然我并不会刻意去找有成就的人当朋友，但和这些人谈天真能让我获益不浅。他们有的是一股随时都回潵到一地的热忱、有的是一种积极认真的态度。他们没有悲观、没有“算了，没用的，不可能做到的。”的念头。

这些便是我要学习的。

翅膀被捆绑住总好过没有翅膀。只要我不断的挣扎，总有一天绳子会被挣脱，到时我便能与其他老鹰遨游在那辽阔蓝天了。


孩子是上辈子欠下的债？

如果你极端自我，热爱自由，那千万别生孩子。从宝宝呱呱落地的那一刻，自由便离你越来越远。连出门吃吃饭，逛逛街也得全副武装，更别指望要去看电影了。

每一位母亲都会有发不完的牢骚。刚出世怕不够奶水，等宝宝学会滚了，怕他滚下床，学爬怕他撞倒头，学走怕他跌倒，上学怕她不及格，交男朋友怕她被人骗，长大了又怕她没男朋友，结了婚又怕她被老公欺负。

就有朋友说了“孩子是上辈子欠下的债，必须用这辈子偿还”。好贴切。

上个星期我看到一则报道。一位妈妈怀孕五个月才发现宝宝的脑长在头壳外，逼不得已，只好作人工流产。五个月的宝宝得用催生的方法把孩子取出，也就是说母亲将感受到阵痛，与正常生孩子没两样。不同的是，父母亲不会有任何的喜悦，因为他们永远听不到宝宝的哭声。

孩子真的是上辈子欠下的债吗？那这位母亲和千千万万用尽方法想生孩子，却无法受孕的母亲们因该会在这一世少积点公德，多欠下一点债，好等来世偿还。


态度问题

前几天下班走出公司，拦下了一辆德士，上了车，我便告诉司机我要去的目的地。没想到他竟然说：“哦，我是要去Jurong。”

我便提高升量说: “你又没有放牌子！”

“噢，Sorry sorry, 我刚好没有牌子，sorry hor.”

如果你闲着没事做，又想找人吵架，可以去找德十司机。我从他们身上发现到吵架最高境界，不要有任何逻辑，也没道理可言，就赢了咯。没有逻辑，没有道理，人家也无从反驳。

我本来已准备要与这司机展开一场激烈口水战了，没想到他竟对我说“Sorry”。无可奈何，我只好下车。还好，后面紧随另一辆德士。

我一上德士，这司机便问：“为什么他（指前面的得德士）不载你？”

“哦，他说他要去Jurong.”

“ 可能收工了，很累的。”

“可是他又没有放牌子。”

“很累的，有些[司机]一早就开始驾[车]了。”

我心想你驾了一整天的德士是你家的事，我不也忙了一整天？在工作岗位时就得有职业道德。让顾客上了车，又把顾客“赶”下车，这样的工作态度是ok的吗？

其实在那位司机说sorry的那一刻，我也没太在意了。反而第二位司机好心为同僚解释的理由，我却无法接受。

很多服务业人员就是抱着这种心态。“I had a bad day. 我被之前那位顾客骂，因此我对你的态度不好，不要怪我，怪刚才那位顾客。”或“我站了一整天，累死了，不信你试试看！”

拜托！我何必去了解你工作有多辛苦？那你也来了解了解我工作的苦啊。为什么在公司看了老板的脸色、顾客的脸色、无聊同事的脸色，到最后自己花钱还得看你这个服务员的脸色？

别说我无情，也别说我不了解服务业人员所面对的压力，我可是当过四年的客户服务员的。一种米养百种人，我不否认有些人真的很难搞。但我敢说真正无理取闹的顾客站少部分。如果客户服务员愿仔细聆听，不要一听到“抱怨”就以为顾客是来找碴的，用心去解决顾客的问题，顾客能蛮横到哪里去？

像刚才的那位德士司机，他说了一句“sorry”，我的气便消了一半。

每间公司都会花一大笔资金与时间去培训站在最前线的客户服务人员，但诚恳的态度与发自内心的笑容，应该如何去培训？


同学

离开大学后，就没再用我的dialect name了。真不明白老爸老妈怎么会替我取一个那么俗气的名字。他们还常自豪的告诉我，早在老大出世前已想好了，如果生女儿，就用这个名字。（以前没有照超声波啦，所以到生的那一刻才知道是男是女。）老大一定很庆幸他是个男的。

那天下班走出公司，竟听见有人叫我的dialect name。转头一看，果真是位大学同学！他不就是…他就是…他…他到底叫什么名字呀？！挣扎了十秒钟，终于…

“ＤＤ！你怎么会在这里？”

“我在等我的老婆！”

“啊，你老婆也在这里上班啊！”

“是啊，刚加入公司没多久。你还在这里上班啊！”

“是咯，我还能去哪……”

我们沉默了五秒钟，一股尴尬的气流环绕着我俩。还好DD先开口。

“那…you take care!”

“好！You too!”

不是我不想与DD交谈，我们以前还蛮谈得来的。我想问他有孩子了吗？工作顺利吗？还住在Sengkang吗？但是就在那五秒钟的沉默，我不只想到这些问题，还同时想到可能得到的答案。如果他尝试了很久，却还没有孩子，我不是问了个无趣的问题？如果他说工作顺利到不得了，已赚了第一桶金，还搬进了大公寓，那不是会更无趣？

算了，少问，少错。

奇怪，我到底是怎么啦？

大学毕业后，我偶尔还会和大学同学出来吃吃饭，喝喝茶。这群人，有一大半是荣誉学位毕业生，之后就到政府部门就职。而聚会上的话题总围绕在“政府部门的日子”。开始时，我很有耐心的听，过了一段时间，就听腻了。于是便设法转话题。

“最近有没有看电影？”

“哦，没什么时间。”

我看着他们鼻梁上那厚厚的眼镜，十年不变的T恤、牛仔裤配Track Shoes的装扮，便打消了问他们最近有没有去夜店的念头。话不投机，渐渐也就没跟他们出去了。

算了吧，他们寄的生日卡还要老娘翻字典才看得懂，不同世界的人，何必勉强？


祝我生日快乐

三十二岁的我是成熟的……虽然言行举止仍带孩子气。
三十二岁的我是漂亮的……虽然身材变了样。
三十二岁的我是有智慧的……虽然偶尔会傻傻的。
三十二岁的我是幸福的……虽然有时生在福中不知福。

但重要的是，三十二岁的我拥有一股前所未有的能量，
像只即将破茧而出的蝴蝶……